Пользовательское соглашение
1. Общие положения, термины и заключение договора
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и правообладателем программного обеспечения (клиентского приложения), официального сайта и сопутствующих материалов GeoJump Secure VPN (далее совместно — «Сервис», «мы», «Правообладатель»), связанные с установкой, доступом и использованием мобильного приложения, веб-ресурсов, учётных записей (если предусмотрены), оплатой функций приложения в магазинах приложений (если предусмотрена) и иных функций Сервиса. Правообладатель не является поставщиком VPN-доступа к сети Интернет через собственные серверы и не обязан предоставлять конфигурации подключения или подписки на услуги третьих лиц, если иное явно не указано в отдельном документе. 1.2. Термины и определения: • «Контент» — интерфейсы, тексты, графика, программный код, маркетинговые материалы и иные объекты, размещаемые в Сервисе. • «Устройство» — смартфон, планшет, компьютер или иное устройство, на котором установлено приложение или осуществляется доступ к Сервису. • «Сторонний провайдер VPN» (или «Провайдер») — третье лицо, которое самостоятельно предоставляет или продаёт Пользователю доступ к своим VPN-серверам, конфигурации подключения, подписку на такой доступ или иные условия пользования своей сетью. Отношения по оплате и качеству VPN между Пользователем и Провайдером регулируются стороной Провайдера. • «Учётная запись / аккаунт» — совокупность данных, позволяющая идентифицировать Пользователя в рамках Сервиса или магазина приложений (если такая функция предусмотрена). • «Подписка» — при наличии в интерфейсе магазина приложений: платный или иной доступ к дополнительным функциям самого приложения, оформляемый через Google Play, App Store или иной магазин; не следует путать с оплатой доступа к VPN у Стороннего провайдера, которую Пользователь оформляет у соответствующего Провайдера самостоятельно. • «Конфигурация / профиль подключения» — параметры, необходимые для установления VPN-соединения, которые Пользователь получает от Стороннего провайдера или вводит самостоятельно (ссылка, файл, QR-код и т.п.). Правообладатель не обязан поставлять такие параметры и не гарантирует их наличие, достоверность или работоспособность конкретных узлов Провайдеров. 1.3. Соглашение является публичной офертой в смысле применимого законодательства в той мере, в какой это допускается правом. Акцептом (принятием оферты) считается совершение любого из действий: установка приложения, создание аккаунта (если есть), оплата Подписки на функции приложения в магазине (если доступна), включение VPN-подключения с использованием конфигурации Пользователя, нажатие кнопки принятия условий, фактическое использование Сервиса после ознакомления с Соглашением. 1.4. Если вы не согласны с условиями Соглашения, вы обязаны прекратить использование Сервиса и удалить приложение. 1.5. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо он достиг возраста совершеннолетия в своей юрисдикции и обладает дееспособностью для заключения обязательств. Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете наличие полномочий связать эту организацию условиями Соглашения. 1.6. Отдельные функции (продвижение в магазинах приложений, корпоративный доступ, партнёрские программы) могут регулироваться дополнительными документами; при противоречии специальные условия имеют преимущественную силу в части соответствующей функции. 1.7. Применимое право и подсудность: условия определения права и разрешения споров указываются Правообладателем в актуальной редакции на сайте Сервиса и/или в разделе контактов. Если специальное указание отсутствует, стороны руководствуются общими принципами добросовестности и разумными коммерческими практиками; Пользователь соглашается с тем, что конкретная юрисдикция может зависеть от места регистрации Правообладателя и правил магазинов приложений.
2. Описание Сервиса, роль сторонних провайдеров, лицензия
2.1. Сервис в виде приложения GeoJump Secure VPN является клиентским программным обеспечением (VPN-клиентом): он позволяет Пользователю на Устройстве устанавливать защищённое сетевое соединение (VPN) и шифровать трафик по конфигурациям и к узлам Сторонних провайдеров VPN, которые Пользователь получает и с которыми взаимодействует самостоятельно. Правообладатель не продаёт и не предоставляет доступ к VPN-серверам, не выступает оператором узлов Провайдеров и не поставляет Пользователю конфигурации или коммерческие подписки на услуги Сторонних провайдеров — для этого Пользователь обращается к выбранному Провайдеру на его условиях. Функции приложения включают: локальное хранение и управление профилями подключения, импорт параметров (в том числе по QR-коду, ссылке или файлу), уведомления о состоянии туннеля, технические сведения на Устройстве и иное, указанное в интерфейсе. 2.2. Лицензия на программное обеспечение: Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную), отзывную, непередаваемую лицензию на использование приложения на Устройстве в пределах функционала и количества устройств, разрешённых условиями Сервиса и магазина приложений. Запрещается декомпилировать, модифицировать, распространять, сдавать в аренду, продавать или создавать производные произведения на основе приложения, за исключением случаев, прямо разрешённых законом. 2.3. Для работы VPN-туннеля трафик направляется на узлы, указанные в конфигурации Пользователя и принадлежащие Сторонним провайдерам (или иным третьим лицам по выбору Пользователя). Сайт и распространение приложения могут использовать хостинг, CDN и иные услуги третьих лиц. Правообладатель в рамках работы приложения как клиента не осуществляет сбор персональных данных Пользователей в объёме, описанном в Политике конфиденциальности. Оплата Подписки на функции приложения (если доступна) и загрузка приложения выполняются через магазины приложений и платёжные операторы платформ — их правила и обработка данных регулируются самостоятельно. Правообладатель не контролирует интернет-провайдеров, операторов связи Пользователя и не отвечает за доступность, скорость или политику конкретных серверов Провайдеров. 2.4. Подписка и платные функции в магазине приложений (если предусмотрены): относятся к дополнительным возможностям программы, а не к оплате VPN-доступа у Стороннего провайдера, если иное прямо не указано в описании покупки в магазине. Стоимость, период, автопродление, способы оплаты и отмена определяются Google Play, App Store или иным магазином и/или платёжным провайдером. Возвраты — по правилам магазина и закону. Оплата услуг Стороннего провайдера VPN оформляется у этого Провайдера и не регулируется настоящим Соглашением. 2.5. Лимиты скорости, число одновременных сессий, доступность узлов, блокировки и профилактика определяются Сторонними провайдерами, сетями и настройками Устройства; Правообладатель не гарантирует работоспособность чужих серверов. Отдельные функции приложения могут предоставляться как «бета» без гарантии стабильности. 2.6. Пользователь понимает, что VPN не является средством анонимизации «абсолютного» уровня и не освобождает от соблюдения закона. Эффективность обхода ограничений зависит от Провайдера, сети и иных факторов и не гарантируется Правообладателем. 2.7. Обновления: Правообладатель может выпускать обновления приложения и изменять функционал. Продолжение использования после обновления означает согласие с актуальной версией Соглашения, если иное не оговорено отдельно.
3. Допустимое использование и запреты
3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только законными способами и в соответствии с Соглашением, Политикой конфиденциальности, правилами магазинов приложений и законодательством страны пребывания и страны гражданства Пользователя. 3.2. Запрещается использовать Сервис (включая VPN-туннель) для: • распространения вредоносного программного обеспечения, фишинга, спама, нежелательных массовых рассылок; • несанкционированного доступа к компьютерным системам, перебора паролей, эксплуатации уязвимостей, DDoS-атак и иных действий, нарушающих информационную безопасность; • нарушения авторских и смежных прав, неправомерного обхода технических средств защиты контента; • торговли запрещёнными товарами и услугами, отмывания доходов, финансирования противоправной деятельности; • домогательств, угроз, дискриминации, распространения детской порнографии и иного контента, запрещённого законом; • создания или поддержки ботнетов, майнинга криптовалют без явного разрешения владельца соответствующей сети / Стороннего провайдера; • перегрузки сети Стороннего провайдера, Пользователя или третьих лиц, автоматизированного сканирования без разрешения, попыток обхода учётных или платёжных ограничений; • распространения заведомо ложной информации в коммерческих целях таким образом, что это создаёт угрозу безопасности или правам третьих лиц; • любых действий, нарушающих санкционное, экспортное или отраслевое регулирование, применимое к Пользователю или Правообладателю. 3.3. Пользователь несёт полную ответственность за содержание своего трафика и последствия использования Сервиса. Правообладатель не обязан осуществлять предварительную модерацию трафика Пользователя и не может технически гарантировать выявление нарушений до их фактического проявления. 3.4. При получении законного запроса уполномоченных органов или при достаточных основаниях полагать, что использование Сервиса создаёт угрозу безопасности инфраструктуры, третьих лиц или нарушает закон, Правообладатель вправе приостановить или ограничить доступ, заблокировать аккаунт или отдельные узлы, удалить неправомерный контент с собственных ресурсов (не применимо к зашифрованному пользовательскому трафику в объёме, описанном в Политике конфиденциальности). 3.5. Передача доступа к аккаунту приложения (если есть), конфигурациям Стороннего провайдера или Устройству третьим лицам допускается только если это не противоречит условиям магазина приложений, Провайдера и применимому праву и не создаёт риск злоупотреблений; Пользователь отвечает за действия любых лиц, получивших доступ через его Устройство или учётные данные.
4. Конфиденциальность: отсутствие сбора персональных данных оператором
4.1. Политика конфиденциальности Сервиса размещена на сайте и/или в приложении и разъясняет, что Правообладатель не собирает, не хранит и не обрабатывает персональные данные Пользователей для работы VPN и приложения в описанном там объёме. Политика является неотъемлемой частью правил использования Сервиса. 4.2. Пользователь подтверждает ознакомление с тем, что Правообладатель не является оператором VPN-сети Пользователя и персональные данные для работы клиента у Правообладателя не собирает; сведения, связанные с Подпиской на функции приложения в магазине или установкой приложения, могут обрабатываться магазинами и платёжными партнёрами по отдельным правилам. Персональные данные и договорные отношения с Сторонним провайдером VPN регулируются политикой и условиями соответствующего Провайдера. 4.3. Защита конфигураций подключения, локальных настроек приложения и безопасность Устройства обеспечиваются Пользователем. Сообщения о злоупотреблениях или угрозах безопасности инфраструктуры можно направлять в Telegram @Geojump_help или через иные контакты на сайте Сервиса. 4.4. Использование Сервиса может требовать разрешений операционной системы (сеть, камера для QR-кода, уведомления и др.). Отказ в предоставлении разрешений может ограничить функциональность; это не является основанием для предъявления претензий о «неоказании услуги», если ограничение вызвано настройками Устройства. 4.5. Локальное хранение: настройки и параметры подключения могут сохраняться только на Устройстве Пользователя и не передаются Правообладателю для идентификации личности или аналитики поведения в сети в рамках настоящего Соглашения. Пользователь самостоятельно предпринимает меры резервного копирования и удаления данных при передаче Устройства третьим лицам.
5. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя, работоспособность на всех моделях Устройств и во всех сетях, а также сохранность данных на Устройстве Пользователя. 5.2. В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Правообладатель, его аффилированные лица, лицензиары и поставщики услуг не несут ответственности за: косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки; утрату прибыли, данных, деловой репутации; перерывы в работе; действия или бездействие интернет-провайдеров; недоступность, качество или правомерность услуг Сторонних провайдеров VPN и их конфигураций; блокировки со стороны государственных органов или третьих лиц; ущерб, вызванный использованием или невозможностью использования Сервиса или сетей Провайдеров. 5.3. Пользователь обязуется возместить Правообладателю убытки, включая судебные расходы и расходы на защиту, связанные с претензиями третьих лиц, возникшими из-за нарушения Пользователем Соглашения или закона при использовании Сервиса, если такая формулировка допускается применимым правом. 5.4. Ничто в Соглашении не ограничивает ответственность за вред жизни или здоровью, а также иные случаи, которые не могут быть ограничены или исключены согласно императивным нормам законодательства.
6. Изменение Соглашения, приостановка и прекращение
6.1. Правообладатель вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на сайте Сервиса и/или доводится до сведения Пользователя через приложение (экран при запуске, push-уведомление, электронная почта — по возможности). 6.2. Если Пользователь продолжает использовать Сервис после вступления изменений в силу, изменения считаются принятыми. Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование и при наличии — отменить Подписку на функции приложения в соответствии с правилами магазина приложений. 6.3. Правообладатель вправе приостановить или прекратить поддержку приложения или ограничить отдельные функции Сервиса при нарушении Соглашения, риске безопасности, требовании уполномоченного органа или по техническим причинам. Ограничение доступа к узлам Сторонних провайдеров осуществляется Провайдерами или иными третьими лицами, а не Правообладателем как владельцем этих узлов. Такие меры не означают автоматически наличие или обработку персональных данных Пользователя на стороне Правообладателя сверх описанного в Политике конфиденциальности. 6.4. Прекращение Соглашения не освобождает Пользователя от обязательств, которые по своей природе должны сохраняться (лицензионные ограничения в отношении уже скачанных материалов, ограничение ответственности, арбитражные оговорки — если применимо). 6.5. Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса, удалив приложение и при наличии отменив Подписку на функции приложения в магазине. Договоры с Сторонними провайдерами прекращаются по их правилам. Сведения об отсутствии сбора персональных данных Правообладателем-клиентом и о локальных данных на Устройстве изложены в Политике конфиденциальности.
7. Интеллектуальная собственность, сторонние сервисы, контакты
7.1. Все объекты интеллектуальной собственности в составе Сервиса (товарные знаки, логотипы, дизайн, код, тексты) принадлежат Правообладателю или используются на законных основаниях. Любое использование без письменного разрешения запрещено, кроме случаев, прямо предусмотренных Соглашением. 7.2. Сервис может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, в том числе Сторонних провайдеров VPN. Правообладатель не контролирует их содержание, цены, доступность серверов и политику конфиденциальности; переход и использование — на риск Пользователя. Наличие ссылки или технической совместимости не означает партнёрства, гарантии или одобрения Правообладателем конкретного Провайдера. 7.3. Некоторые компоненты ПО могут распространяться под лицензиями open-source; соответствующие уведомления и тексты лицензий могут быть приведены в приложении или сопроводительной документации. 7.4. Связь и поддержка, вопросы по Соглашению, претензии и сотрудничество: Telegram @Geojump_help, а также иные контактные каналы на сайте Сервиса. Пользователь соглашается на использование электронной коммуникации для направления юридически значимых сообщений, если это допускается применимым правом. 7.5. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Бездействие Правообладателя при нарушении не означает отказа от права требовать соблюдения условий впоследствии.